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카카오뱅크가 자산 운용을 강화하기 위해 조직개편을 단행한다. 최고투자책임자(CIO)직을 필두로 부서를 신설하는 등 성장 엔진 가동에 속도를 낸다.업계에 따르면 카카오뱅크는 CIO직을 신설하고 산하 신규 조직을 마련하는 부서 개편 작업을 진행 중이다. CIO는 금융사 고유 자산과 고객 예탁금 등을 투자해 수익 창출을 총괄하는 직으로 현재 투자·운용 분야 전문가 영입을 위해 적합한 인물을 물색 중이다.CIO산하 '외화자금'부서와 '트레이딩'부서도 신설할 예정이다. 기존 자금팀 외에 외화조달 및 외화대출 등 외화자산 확보와 관리를 담당하는 외화자금 운용부서를 구축한다. 이와함께 카카오뱅크가 보유한 자산을 채권, 주식 등으로 운용함으로써 수익을 거둘 수 있도록 트레이딩 부서도 신설할 예정이다. 이를 통해 자산운용 범위를 카카오채널친구추가 다양화하는 등 자산운용 부분을 강화한다는 목표다. 지난해 진행된 카카오뱅크 1분기 실적발표 컨퍼런스콜에서 김석 카카오뱅크 최고운영책임자(COO)는 “조달된 자금 중 취급되지 않은 자금에 대해서는 자산운용을 통해 수익을 제고하고 있다”며 “작년부터 트레이딩성 거래를 강화하려는 목표를 갖고 있다”고 설명했다.해외 전략투자와 재정투자계획도 구체화했다. 지난해 카카오뱅크가 전략적 지분투자를 단행한 인도네시아 슈퍼뱅크는 올 상반기 대고객 서비스를 시작한다. 카카오뱅크는 동남아시아 최대 플랫폼 '그랩'과 손잡고 슈퍼뱅크 상품·서비스을 공동 기획해 선보인다. 카카오뱅크 시그니처 상품을 현지 이식해 인도네시아에 확산하고, 향후 슈퍼뱅크 상장까지 추진한다는 방침이다.태국 시암상업은행(SCB)를 보유한 금융지주사 SCBX와 손잡은 태국 가상은행도 올 상반기 사업인가 신청서를 접수한다. 내년 상반기 디지털뱅크 사업자 선정 이후 라이센스를 획득하면, 2026년부터 디지털뱅크 사업을 개시할 계획이다.카카오뱅크는 조직 신설과 부서개편, 글로벌 사업 등으로 외형 성장을 이어간다. 자산운용과 투자 등 수익성을 제고하고 신규 성장 동력을 확보해 실적과 성장성을 동시에 확보한다는 전략이다.카카오[035720]는 다음CIC가 운영하는 퍼블리싱 플랫폼 브런치스토리가 '응원하기' 모델을 정식 출시하고, 모든 작가에게 확대 적용했다고 26일 밝혔다.'응원하기'는 창작자의 글에 독자들이 응원 댓글과 함께 후원금을 전할 수 있는 창작자 직접 후원 제도다. 최소 1천원부터 최대 30만원까지 선택할 수 있으며, 응원한 독자의 댓글은 댓글 영역에 고정돼 노출된다.브런치스토리는 지난 해 8월 서비스를 대표하는 작가 50여 명에게 '응원하기' 모델을 시범 적용한 뒤 지난 해 10월 적용 대상을 주제별 우수 창작자인 '스토리 크리에이터' 3천 명으로 확대해 운영해왔다.이제 브런치스토리를 이용하는 7만여 명의 작가 누구나 응원하기 모델로 수익을 창출할 수 있다.지난해 8월 이후 지난달까지 '응원하기' 모델 시범 기간 우수 창작자의 게시글 수는 전년 동기 대비 30% 늘었으며, 댓글과 '좋아요' 수도 각각 45%, 60% 증가했다.카카오페이손해보험이 다음달 운전자보험을 선보인다. 지난해 해외여행자보험 시장에 뛰어들고 1년도 안 돼 업계 1위에 오른 카카오페이손보가 본격적인 사업 확장을 예고하면서 기존 손보사들은 긴장하고 있다. 디지털·고객 맞춤형 전략을 앞세워 보험산업에 ‘메기효과’를 일으키고 있다는 분석이 나온다.[단독] 여행보험 1위 카카오, 운전자보험 '출사표'◆맞춤형 설계 강화할 듯27일 보험업계에 따르면 카카오페이손보는 이르면 다음달 초 운전자보험을 출시할 계획이다. 자동차보험은 타인에게 끼친 손해를 보장하는 보험인 데 비해 운전자보험은 징역·벌금이나 면허 취소 등 자신의 형사·행정적 책임뿐 아니라 부상에 따른 손해도 보상받을 수 있는 보험이다.카카오페이손보는 운전자보험에서도 여행자보험처럼 맞춤형 설계를 극대화할 것으로 알려졌다. 설계사에게 의존하는 기존 보험사와 달리 카카오톡, 카카오페이 등 비대면 플랫폼을 주요 영업 채널로 뒀기 때문에 가격 경쟁력을 끌어올릴 것으로 예상된다. 카카오페이손보 관계자는 “운전자보험 출시 일정을 확정하기 위해 내부 논의가 진행되고 있다”고 전했다.카카오페이손보가 운전자보험에 도전장을 내민 것은 최근 시장 성장세가 가파르기 때문이다. 2020년 특정범죄가중처벌법 개정에 따라 어린이 보호구역 사고에 대한 처벌이 강해지면서 신규 가입이 크게 증가했다. 2022년 운전자보험 시장 규모는 약 5조1336억원으로 2년 전 대비 14.0% 성장했다.업계에서는 카카오페이손보가 운전자보험 시장에서도 1위를 차지할 수 있을지 주목하고 있다. 현재 운전자보험 점유율 1위는 DB손해보험이다. 카카오페이손보 관계자는 “오프라인 중심의 보험산업도 결국 디지털화할 것”이라며 “최근 카카오페이가 선보인 보험 비교·추천 서비스와도 시너지가 있을 것으로 기대한다”고 설명했다.업계에서 카카오페이손보의 행보를 예의주시하는 것은 기존 보험시장의 메기 역할을 하고 있기 때문이다. 카카오페이손보가 지난해 6월 선보인 해외여행자보험은 출시 8개월 만에 누적 가입자 70만 명을 넘어섰다. 지난해 말에는 ‘부동의 1위’ 삼성화재를 제치고 신계약 건수 1위를 차지했다.기존 보험사 상품은 필수로 가입해야 하는 보장 항목이 정해져 있지만, 카카오페이손보는 사용자가 원하는 보장만으로 설계할 수 있도록 했다. 이에 따라 소비자는 보험료를 크게 줄일 수 있다.여행 중 사고 없이 귀국하면 보험료의 10%를 환급하는 제도도 큰 호응을 얻었다. 이 제도는 다른 손보사들까지 벤치마킹을 검토하고 있다.카카오페이손보는 지난해 12월 출시한 휴대폰보험에서도 같은 기조를 이어갔다. 수리 보장 횟수나 자기부담금 비율, 이에 따른 보험료 수준을 고객이 직접 설계할 수 있다. 수리를 한 적이 없다면 보험료의 10%를 돌려받을 수 있는 환급 제도도 있다. 지난달 카카오페이손보의 하루평균 휴대폰보험 가입자는 전월 대비 세 배 가까이 증가했다.올해 카카오페이손보는 디지털과 레저 등 새로운 영역에서 ‘틈새 위험 보장’ 전략을 더 강화할 것으로 예상된다. 지난해 선임된 장영근 대표는 인슈어테크(보험+기술) 전문가로 꼽힌다. 카카오페이손보 관계자는 “보험 가입부터 보장, 청구 전 영역에 걸쳐 디지털과 소비자 중심의 혁신을 추구하면서 경쟁력을 강화할 것”이라고 말했다.중소벤처기업부는 네이버, 카카오 등 온라인 플랫폼사와 공동으로 기업가형 온라인 셀러 ‘라이콘’을 본격 양성한다고 27일 밝혔다.양성 교육은 네이버, 카카오 등이 보유한 온라인 판매 및 교육 인프라를 활용해 진행되는 ‘기초→심화→실전’ 등 성장단계별 프로그램으로, 강한 소상공인 지원사업의 지원트랙 중 하나이다.지원 규모는 네이버 150명, 카카오 100명이다. 참여 대상은 네이버 스마트스토어 새싹등급 이상 판매자, 카카오톡스토어 입점 판매자다.올해는 지원 방식이 단순 플랫폼 이용이나 영상 제작 지원에서 한층 심화한다.전문가가 진행하는 인공지능(AI) 툴 실습과 마케팅 솔루션 전략, 셀링기법 등 기초교육을 이수한 후 우수 교육생은 1대 1 멘토 코칭 및 수차례의 기획 라이브를 진행하게 돼 판매 역량의 압축성장을 지원하는 방식으로 이뤄진다.또 우수 교육생에게는 최대 5000만 원의 사업화 자금을 지원해 온라인에 최적화된 서비스와 제품을 개발하고 활용할 수 있도록 지원한다. 이밖에 선발된 온라인 셀러에게는 로컬크리에이터, 강한소상공인, 동네펀딩 및 매칭융자 등의 지원사업에 우대해 라이콘으로 집중 육성시킬 계획이다.사업신청에 대한 자세한 내용 확인 및 사업신청은 28일부터 3월 22일까지 소상공인24를 통해 할 수 있다.중소벤처기업부는 네이버, 카카오 등 온라인 플랫폼사와 공동으로 기업가형 온라인 셀러 ‘라이콘’을 본격 양성한다고 27일 밝혔다.양성 교육은 네이버, 카카오 등이 보유한 온라인 판매 및 교육 인프라를 활용해 진행되는 ‘기초→심화→실전’ 등 성장단계별 프로그램으로, 강한 소상공인 지원사업의 지원트랙 중 하나이다.지원 규모는 네이버 150명, 카카오 100명이다. 참여 대상은 네이버 스마트스토어 새싹등급 이상 판매자, 카카오톡스토어 입점 판매자다.올해는 지원 방식이 단순 플랫폼 이용이나 영상 제작 지원에서 한층 심화한다.전문가가 진행하는 인공지능(AI) 툴 실습과 마케팅 솔루션 전략, 셀링기법 등 기초교육을 이수한 후 우수 교육생은 1대 1 멘토 코칭 및 수차례의 기획 라이브를 진행하게 돼 판매 역량의 압축성장을 지원하는 방식으로 이뤄진다.또 우수 교육생에게는 최대 5000만 원의 사업화 자금을 지원해 온라인에 최적화된 서비스와 제품을 개발하고 활용할 수 있도록 지원한다. 이밖에 선발된 온라인 셀러에게는 로컬크리에이터, 강한소상공인, 동네펀딩 및 매칭융자 등의 지원사업에 우대해 라이콘으로 집중 육성시킬 계획이다.사업신청에 대한 자세한 내용 확인 및 사업신청은 28일부터 3월 22일까지 소상공인24를 통해 할 수 있다.전남대학교가 올해도 카카오와 손잡고 지역개발자 양성에 나선다.전남대는 최근 카카오와 ‘카카오 테크 캠퍼스’ 제2기 운영을 위한 업무협약을 체결하고, 오는 4월부터 11월까지 8개월동안 학생들을 대상으로 웹/앱 개발 기본 교육부터 신규 서비스 개발 프로젝트까지 직접 경험해볼 수 있는 커리큘럼을 운영하기로 했다고 26일 밝혔다.두 기관은 또 1학기 기초과정을 통과한 학생들은 하계 계절학기에 집중교육을 받을 수 있고, 학점도 인정해 주기로 했다. 2학기에 온라인 강좌까지 수료하면 카카오 지원 시 선발 우대, 카카오 명의의 학습인증서 발급, 우수 이수자 대상 학업장려를 위한 장학금 지급 등의 혜택도 주기로 했다.‘카카오 테크 캠퍼스’는 전면 온라인 방식으로 진행되기 때문에 시간과 공간의 제약이 없고, 학점도 인정해 주기 때문에 학업과 취업 준비를 병행하려는 학생들에게 큰 인기를 끌고 있다.특히 비전공자도 최소한의 코딩 테스트만 통과하면 참여할 수 있는데, 지난해의 경우 선발 학생의 35%가 비전공자였다.지난해 제1기 과정에서는 전남대 60명 등 모두 110여 명의 주니어 웹 개발자가 배출됐는데, 현업에 바로 투입이 가능한 수준으로 성장한 것으로 평가됐다.이에따라 카카오는 참가대학을 지난해 전남대와 부산대 2곳에서 올해부터 강원대, 경북대, 충남대를 추가하고, 선발 학생도 250명으로 늘렸다. 커리큘럼도 프론트엔드, 백엔드 두 트랙에 안드로이드 트랙을 추가했다.이 프로그램은 카카오의 지역산학협력 모델로, 지방대학의 IT관련 교육 기회가 수도권에 비해 상대적으로 부족한 점을 고려해 개설됐다.정신아 카카오벤처스 대표가 내달 카카오의 새로운 수장에 오른다. 비교적 젊은 나이인데다 카카오 최초의 여성 CEO인 만큼 회사에 활력을 불어넣어 줄 수 있을지 이목이 집중된다. 아직 정식으로 대표에 오르진 않았지만 이미 직원과의 소통을 늘리는 한편 엄격하게 계열사를 관리하는 등 '당근과 채찍'을 균형 있게 사용하는 행보를 보이고 있다. 다만 업계에서는 정 대표의 리더십이 제대로 발휘되기 위해서는 향후 교체될 계열사 대표들과 합심해 경영 쇄신을 이루어야 한다고 보고 있다. 정 대표는 1975년생(49세)으로 김범수(1966년생)창업자나 남궁훈(1972년생), 홍은택(1963년생)등 이전 대표들에 비해 젊은 편이다. 지금까지 남성 CEO만 택했던 카카오가 창립 후 처음으로 여성 단독대표 체제를 결정한 것 역시 파격적이다. '카카오에 젊은 피를 수혈한 최초의 여성 CEO'라는 타이틀 덕분에 업계에서는 정 대표가 카카오의 경영 쇄신 작업에 상징성을 더하는 인물이라고 보고 있다. 정 대표가 처음 카카오 계열에 몸을 담은 것은 2014년 카카오벤처스(전 케이큐브벤처스) 상무로 입사하면서부터다. 이전에는 보스턴 컨설팅그룹 컨설턴트에서 커리어를 쌓기 시작해 이베이 아시아-태평양지역 본부(eBay APAC HQ) 전략 매니저, NHN 수석부장 등을 거쳤다.2018년 카카오벤처스 대표에 올랐고, 이 시기에 보여준 모습 때문에 업계에서는 정 대표가 카카오의 전방위적 쇄신에 적합하다고 평가하고 있다. 정 대표는 당시 수직적인 의사결정 구조와 사내 정치, 갑을관계 등의 기업 문화 문제 개선에 긴 시간을 투자한 것으로 알려졌다. 또한 카카오벤처스에 머문 동안 인공지능(AI)과 로봇, 모바일 플랫폼, 게임, 디지털 헬스케어 등 다양한 분야의 스타트업에 투자를 검토하고 신사업 및 선행 기술에 대한 이해를 높인 것으로 보인다. 그리고 넵튠, 두나무, 왓챠, 루닛 등 140여개 기업에 대한 투자를 이끌었다. 특히 정 대표가 주도한 '카카오벤처스 1호 펀드'는 투자금의 100배에 해당하는 1조 원 이상을 벌어들인 것으로 알려졌다. 이와 같은 정 대표의 이력에 비춰봤을 때 카카오가 기대를 걸고 있는 모습은 명확하다. 회사의 고질적인 문제로 지적받았던 '소통 부족' 문제를 해결하고 임직원 사이의 갈등을 풀어내는 동시에 신사업 투자도 성공적으로 이끄는 것이다. 카카오의 수익성 감소 원인으로 지적된 계열사들을 엄격하게 관리하는 것도 정 대표에게 주어진 책임이다. 아직 대표직에 오르진 않았지만 현재까지 사내 소통은 조금씩 늘려가는 모습이다. 정 대표는 지난 1월부터 이달까지 한 달 동안 임직원 약 1000명을 순차적으로 만나는 '크루톡'을 진행하기도 했다. 한 카카오 관계자는 "내부적으로 정신아 체제는 완비된 상태이고 지금까지 보여준 정 대표의 행보에 대해서는 잘하고 있다는 평가가 나온다"며 "정 대표가 3월 주주총회에서 정식으로 대표에 오른 후 메시지를 전달할 예정인데, 직원들은 어떤 메시지를 전할지 기대하고 있다"라고 말했다.다만 정 대표의 리더십이 카카오의 계열사까지 미칠지는 미지수다. 정 대표는 계열사에 대해서는 엄격한 관리를 단행하겠단 입장을 명확히 했다. 지난 1월부터 김범수 창업자와 함께 그룹 컨트롤타워인 CA(Corporate Alignment)협의체 공동의장에 오른 정 대표는 "내부 통제를 강화하겠다"며 "그동안의 느슨한 자율경영 기조를 벗어나 구심력을 높이겠다"는 각오를 밝히기도 했다.카카오엔터테인먼트와 카카오게임즈 등 주요 계열사 대표들도 교체를 앞두고 있는 만큼, 3월 중 대대적인 조직개편이 이루어지면 본격적으로 정 대표의 리더십이 발휘될 것이란 게 업계의 시각이다. 한 업계 관계자는 "정 대표는 지금까지 소통과 수평을 강조해왔지만 계열사 관리에서 만큼은 '중앙 집중형' 리더십을 보여줘야 할 때"라며 "혼자 해낼 수 있는 일이 아닌 만큼 주요 계열사 대표가 모두 물갈이되면 시너지를 발휘할 수 있을 것"이라고 말했다. 카카오페이(대표 신원근)는 쉽고 간편한 원스톱 실손보험 청구 '병원비 청구' 서비스를 지속 고도화하고 있다.2021년 9월 출시된 '병원비 청구' 서비스는 카카오페이를 통해 실손보험금을 간편하게 청구할 수 있는 서비스다. 여러 보험사에 갈 필요없이 한 번에 실손보험을 판매하고 있는 30개 보험사에 청구가 가능하다.'병원비 청구' 서비스는 '바로청구'와 '사진청구' 두 가지 형태로 이용할 수 있다. 본인이 가입한 보험 중 보험금 청구가 가능한 상품을 닫기마이데이터: 정보 주체인 개인이 자신의 정보를 적극 관리·통제하고, 이를 신용관리·자산관리·건강관리 등 개인 생활에 능동 활용하는 일련의 과정마이데이터를 기반으로 자동으로 확인해줘 사용자 편리성을 높였다.'바로청구'는 병원 방문이나 별도 서류를 제출하지 않아도 간편하게 보험금을 청구할 수 있는 서비스다. 제휴 병원은 결제를 후 수분내에 카카오톡 알림톡이 전송됨. 일상생활에서 자주 사용하는 카톡을 통해 터치와 인증 몇번으로 간편하게 청구가 가능하다.카카오페이는 국내 보험금 청구 서비스 중 가장 많은 병원과 '바로청구'를 연계 중으로, 동네의원·종합병원·대형 종합병원 등 규모에 상관없이 전국 5700개 다양한 병의원에서 청구할 수 있다. 출시 이후 서비스 지속 고도화로 국내 보험금 청구 서비스 중 가장 많은 병원에서 만나볼 수 있다.'사진청구'는 필요서류를 모바일로 촬영해 청구를 진행하며, 모든 병원에서 가능하다.사용자 편의성을 고려해 최근 1년 내의 진료 내역을 조회하고 청구할 수 있는 기능도 탑재했다. 누락되었던 지난 진료내역에도 병원비를 청구할 수 있다.보험사 측에서 추가적인 서류 발급을 요구할 경우를 고려해 '병원서류 발급' 기능도 제공해 서비스 완결성을 높였다. 추가적인 병원 방문이나 문의 없이 간편한 추가 서류 접수가 가능하다.'병원비 청구' 서비스는 카카오톡과 카카오페이앱 '전체' 탭의 '보험' 영역에서 '병원비 청구'를 누르면 이용 가능하다.카카오페이 관계자는 “보험금 청구를 위해 번거롭게 다시 병원에 방문하고 보험사에 하나하나 연락을 해야 했던 불편을 개선하기 위해 지속적인 서비스 고도화를 진행하고 있다”며 “병원비 결제부터 보험금 지급까지 카카오페이 안에서 원스톱으로 이뤄질 수 있도록 만들겠다”고 말했다.