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29일 금융감독원 전자공시에 따르면 카카오프렌즈 중국 사업을 담당하는 카카오IX 중국·홍콩법인의 올해 3분기 매출은 2억9836만원으로 전 분기(2억1563만원)보다 소폭 성장했다. 아직 매출 규모는 크지 않지만 카카오프렌즈 캐릭터들은 중국에서 인지도를 확대하고 있다.카카오는 지난 2019년 2월 텐센트가 운영하는 중국 대표 메신저 ‘위챗’에 카카오프렌즈 이모티콘 출시를 시작으로 중국 시장 공략에 나서고 있다. 카카오프렌즈 이모티콘이 인기를블로그체험단 얻자 같은 해 9월 상하이의 명동이라고 불리는 난징동루에 카카오프렌즈 팝업 스토어를 열고, 다음 해 9월 정식 매장을 오픈했다.왕 대변인은 "이는 국가 안보 개념을 일반화한 전형적인 사례이자 특정 국가 기업을 불합리하게 탄압하는 데 국가 역량을 남용한 행위로, 중국은 단호히 반대한다"면서 "캐나다가 이데올로기적 편견을 버린 채 시장경제 원칙을 지켜 중국 기업에 공평·공정하고 차별 없는 경영 환경을 제공하길 희망한다"고 했다.캐나다 외교부는 지난 23일(현지시간) 중국 정부가 캐나다 총리와 야당 대표를 포함한 하원의원 수십명을 겨냥해 온라인에 가짜 정보를 유포하는 방식으로 정치 개입 공작을 벌였다는 조사 결과를 내놨고, 중국 외교부는 24일 "캐나다야말로 가짜뉴스 제조자·전파자"라고 비난했다.머스크는 월요일 진행된 베냐민 네타냐후 이스라엘 총리와의 대화에서 총리로부터 X에 대한 혐오 발언을 증폭시키는 봇 군대를 막을 수 있는 방법에 대한 질문을 받았다. 그는 "우리는 낮은 가격을 제시할 것이다. 이는 실제로 방대한 봇 군대에 대한 유일한 방어책이다"라고 답했다.또한, 8월31일까지 한 달간은 위챗페이와 신세계면세점 단독 여름 프로모션도 시행하고 있다. QR 스캔 후 추첨 방식으로 800위안 결제 시 40위안 할인 혜택을 100% 제공하며, 추가적으로, 800-40위안 혜택을 위챗 친구에게 공유 시, 공유 받은 친구에게 재추첨 기회를 부여하여 해당 유저에게 최대 100위안까지 더 큰 혜택 쿠폰 당첨 기회를 준다.텐센트는 올해 매출 성장이 턴어라운드했으며, 위챗 광고 수익화 초기 단계로 장기 성장성이 긍정적이다. 12개월 선행 P/E 16배, 과거 5년 평균 27배로 밸류에이션 매력이 부각됐다. 이번 조치로 캐나다 정부 기기에서 위챗을 이용하던 사용자들은 즉시 앱을 제거해야 하며 향후 위챗 내려받기도 금지된다.중국은 캐나다가 증거 없이 중국 기업을 탄압한다고 비판했다.BBC는 많은 보안 전문가가 북미 지역에서 인기를 끈 틱톡과는 달리 주로 중국인들 사이에서 사용돼 주목받진 못했지만, 위챗 역시 사용자 정보 유출 가능성이 있어 보안상 심각한 위협이 될 수 있다고 보고 있다고 전했다.이러한 맥락에서 대부분 직접적인 문제가 되지 않는 봇 계정 때문에 다른 모든 사람에게 비용을 지불하게 하는 것은 효과적인 전략이 아닌 것으로 보인다.중국 외교부는 반발했다. 왕원빈(汪文斌) 외교부 대변인은 이날 브리핑에서 “캐나다 정부는 어떤 증거도 없이 ‘안보’ ‘개인정보 보호’라는 명분을 내세워 중국 기업을 탄압하고 있다”고 지적했다. 이어 “위챗은 민영기업이 운영하는 소셜 플랫폼”이라며 “중국 정부는 중국 기업이 해외에서 사업을 할 때 현지 법규를 준수하도록 엄격하게 요구하고 있다”고 강조했다.트위터의 리브랜딩 자체가 그 계획의 핵심 요소였다. X라는 글자에 대한 그의 집착을 넘어, 세계에서 가장 부유한 사람은 사용자들이 140자의 마이크로블로깅과 너무 강하게 트위터를 연관시키고, 따라서 다른 종류의 일상 사업을 할 수 있는 플랫폼으로 인식되지 않을 수 있다고 느꼈다.그는 성공을 위해 새로운 계획을 내놨다. 모든 X 사용자들이 그의 마을 광장에 있는 장소에 대한 약간의 비용을 지불할 것을 요구함으로써 그들의 도움을 요청한 것이다.주목해야 할 점은 이는 토보와 위챗지불의 첫번째 협력이 아니라는 것이다. 2023년 10월, 토보는 '위챗코드스캔결제' 방식을 출시했는데 사용자는 토보에서 결제 QR코드를 생성한 후 위챗스캔기능을 리용해 결제를 완료할 수 있다. 위챗지불에 직접 넘어가는 방식에 비해 절차가 다소 번거롭지만 이는 토보의 결제방식에서의 중요한 시도였다.‘위챗페이’는 중국 소비자들이 애용하는 텐센트 그룹 산하의 커뮤니케이션 및 소셜미디어 플랫폼 ‘위챗(WeChat)’에 기반한 모바일 결제 서비스로서, 중국뿐만 아니라 전 세계 69개 국가와 지역에서 광범위하게 사용되고 있다. 현재 위챗페이 사용자는 중국 국내 위주의 ‘웨이신(WeiXin)’ 사용자와 합치면 월간 활성 이용자 수(MAU) 13.27억명에 이른다.봇들은 주로 광고주들에게 피해를 주고 있다. 이들은 그들이 자신들의 지점을 얼마나 많은 실제 소비자들에게 다가가고 있는지에 대해 거의 알지 못한다. 하지만 미국 광고주들의 60%가 X와의 사업을 종료한 이후 이러한 문제는 사그라들었다.도널드 트럼프 전 미국 대통령은 2020년 행정명령을 통해 위챗을 금지하려 했으나 법원 저지로 뜻을 이루지 못한 일도 있다.중국 기업 텐센트(騰迅·텅쉰)가 2011년 출시한 위챗은 한국의 카카오톡처럼 중국인 대부분이 쓰는 채팅 앱으로, 동남아 등의 해외 화교 사회에서도 광범위하게 사용되고 있다. 모바일 결제와 소셜미디어 등 서비스를 갖춘 플랫폼이기도 하다. 왕원빈 중국 외교부 대변인은 31일 정례 브리핑에서 "위챗은 민영기업이 운영하는 소셜 플랫폼이고, 중국 정부는 중국 기업에 해외 사업 중 현지 법규를 엄격히 준수하라고 요구하고 있다"며 "캐나다 정부는 어떤 진실된 증거도 없이 '데이터 안전 수호'라는 간판을 걸고 중국 기업을 겨냥해 금지령을 내렸다"고 말했다.불과 몇 년 후, 중국 인구의 절반이 그 아이디어 덕분에 정기적으로 모바일 결제를 사용했다. 오늘날 위챗이 없는 중국을 상상하는 것은 불가능할 정도로 큰 존재감을 과시하고 있다.신화통신에 따르면 IPX는 내년 1월 상하이 핵심 상권에 다시 라인프렌즈 스토어를 오픈할 예정이다. 이일용 IPX 중국법인 대표는 “중국은 줄곧 우리가 중요하게 생각하는 핵심 시장”이라며 “오프라인 플래그십 스토어 재개장은 포스트 코로나19 시대를 준비하는 중요한 조치”라고 밝혔다.경영학 교수 샤오밍 양은 "전국적인 축제의 진정한 목표는 위챗 사용자들이 그들의 앱을 그들의 은행 계좌에 연결하도록 하는 것"이라며 "이것은 중국에서 행운을 뜻하는 '가상의 빨간 패키지'를 보내고 받는 데 필수적인 요소"라고 다른 두 명의 동료들과 함께 썼다.최근 중국과 캐나다는 정치권을 겨냥한 온라인 가짜뉴스 의혹을 놓고도 부딪친 바 있다.30일(현지시간) 영국 BBC에 따르면 캐나다 재정위원회의 애니타 애넌드 위원장은 이날 성명을 통해 정부 모바일 기기에서 위험 가능성이 있는 애플리케이션에 대한 접근을 막는 위험 기반 접근법을 채택하기로 했다면서 위챗 금지령을 내렸다.이어, "위챗 광고 매출 장기 성장 여력 긍정적일 전망이며 생성 AI도입도 주목해야한다"라며 "13억 유저를 확보한 위챗 광고는 수익화 초기 단계로 성장 여력이 크고 생성 AI 기술 개발 진행 중으로 동사의 다양한 인터넷 서비스에 도입 시 매출 성장 견인을 전망한다"라고 판단했다.텐센트는 3분기 매출 전년대비 10% 성장, 컨센서스에 부합했다. 영업이익(Non-IFRS)은 Mix 개선 및 비용 효율화로 전 부문 이익률 상승이 지속되면서 전년대비 35% 성장했으며 서프라이즈를 기록했다. 계속하여 질적 성장에 집중할 계획으로 수익성 개선 지속될 것으로 보이나, 클라우드 Capex 증가, 인력조정 효율화 마무리 단계로 큰 폭의 수익성 개선은 제한적이다.그 전에 토보는 '위챗코드스캔결제'를 출시했는데 사용자는 QR 코드를 저장한 후 스캔하여 결제할 수 있다.지난 4월 일론 머스크가 440억 달러에 트위터를 사겠다고 제안한 직후, 그는 의기양양하게 "우리는 스팸 봇들을 물리치지 않으면 죽을 것이다!"라는 트윗을 올렸다 현재 티몰닷컴 등 알리바바가 운영하는 온라인 쇼핑몰에도 카카오프렌즈 전용관이 운영되고 있는데, 올해에만 수십여개 신제품이 출시됐다.2월 20일, 여러명의 네티즌들이 토보주문서에서 바로 위챗지불로 옮겨가 결제할 수 있다는 것을 발견했다.클라우드 부문 금번 분기 10%대 매출 성장을 회복하였으나, 경기 둔화, 경쟁 심화 영향으로 성장 둔화 우려가 지속됐다. 추후 AI모델을 통한 매출 성장 견인 여부를 주목해야한다.박초화 대신증권 연구원은 "올해 게임, 광고, 클라우드 등 전사 사업 부문 성장이 턴어라운드했다"라며 "리오프닝에 따른 중국 경기 회복, 게임 판호 재개, 광고 부문에서의 Video account 도입을 통한 SNS 광고 수익화 가속화가 매출 성장을 견인했다"라고 설명했다.지난달 31일 로이터통신 등에 따르면 캐나다 당국은 “중국 기업 텐센트 소유 위챗이 개인정보 보호 및 보안 문제에서 허용할 수 없는 수준의 위험을 초래하고 있다”며 “정부 소유 휴대전화에서의 접근을 차단하기로 했다”고 밝혔다. 이미 설치된 위챗 앱은 즉시 제거하도록 했다.신세계면세점 관계자는 “신세계면세점은 위챗페이와 좋은 파트너 관계로 협업을 진행해 왔으며, 다시 중국 단체 관광이 허용됨에 따라 더욱 적극적으로 다양한 혜택과 프로모션을 함께 운영할 계획이다”라며 “중국을 포함한 전세계의 여행객들이 보다 편리하고 손쉽게 스마트쇼핑을 즐기고, 특별히 준비된 혜택들을 경험할 수 있길 바란다”고 말했다. 카카오톡 이모티콘 기반 캐릭터인 카카오프렌즈가 중국 소비자들의 관심과 사랑을 받는 한국 대표 캐릭터 브랜드로 성장하고 있다. 네이버 라인도 캐릭터 IP(지식재산권)를 확대해 중국 시장 재공략에 나섰다.그동안 카카오프렌즈는 중국에서 메이디(가전), 레레차(음료), 고디바(초콜릿), 팝마트(아트토이) 등 다양한 브랜드와 협업했다. 카카오프렌즈는 지난 2021년 한국마케팅협회의 ‘중국인이 사랑하는 한국의 명품 조사결과’ 발표에서 캐릭터상품 부문에서 뽀로로를 제치고 1위를 차지한 바 있다.캐나다가 정부 소유 기기에서 중국산 메신저 위챗(微信) 사용을 금지했다. 이에 중국은 '기업 탄압'이라며 반발했다.지난 8월 10일 중국 정부가 6년 5개월만에 공식적으로 자국민들의 한국 단체관광을 다시 허용하고, 오는 3분기 중추절과 국경절이 맞물린 중국 최대 황금 연휴가 다가옴에 따라 많은 중국 여행객들이 한국을 찾을 것으로 전망된다. 이에 따라 신세계면세점은 중국 여행객들의 귀환을 맞이함과 동시에 더욱 많은 국내외 여행객들이 편리하게 쇼핑을 즐길 수 있도록 ‘위챗페이’와 협업을 진행하고 있다.또, "경영 개선 지속되고 있으며 과거의 확장 전략에서 수익성 우선 전략으로 변경, 효율성 개선에 따른 이익률 개선이 기대되지만, 광고 부문에서 틱톡 등 경쟁 심화, 클라우드 경쟁 심화는 리스크 요인이다"라고 말했다.먼저, 신세계면세점은 9월 말까지 위챗페이 유저 중 신세계면세점 전용 적립 솔루션을 개통 동의하거나 이를 통해 결제하는 고객을 대상으로 면세점에서 사용할 수 있는 최대 22만 5천원에 이르는 할인 혜택과 함께 이마트24의 1천 원 쿠폰(1만 원 이상 결제 시 사용 가능)을 제공한다.머스크는 지난 7월 말 "앞으로 몇 달 안에 우리는 포괄적인 통신과 당신의 전체 금융 세계를 실행할 수 있는 능력을 추가할 것"이라며 "트위터라는 이름은 그런 맥락에서 말이 되지 않으므로 우리는 그 새에게 작별을 고해야 한다"고 설명했다.캡쳐 및 영상에 따르면 이번 토보에서 테스트를 진행한 위챗지불과 평소 사용하는 위챗지불은 동일한바 기타 복잡한 조작이 필요없이 선택후 바로 위챗지불로 넘어가 비밀번호를 입력하면 결제가 완료된다.더불어, 신세계면세점에는 위챗페이 안면인식 기기를 명동점에 20여 대 갖추고 있어 매장에서 보다 간편한 결제가 가능하다. 상시적으로 신세계면세점 전용 환율 우대 혜택도 제공 중이다.이런 상황에 대해 토보 고객서비스센터에서는 위챗결제기능은 현재 테스트중이며 일부 사용자에게만 개방되였고 일부 상품 구매시에만 선택할 수 있다고 밝혔다. 후속적으로 전면 보급을 실현할 것인데 “이 시간은 그리 길지 않을 것이다.”라고 응답했다.계획의 핵심은 머스크에게 세부 정보를 개인의 신용 계좌나 직불 계좌로 넘겨주는 것이 그의 고객에게 직접 상품과 서비스를 판매하려는 상인들을 플랫폼으로 끌어들이는 것이다.중국판 트위터인 웨이보에서도 카카오프렌즈 관련 게시글을 쉽게 찾아볼 수 있는데 ‘라이언’이 가장 인기 있는 캐릭터로 알려졌다.네이버 계열사 IPX도 중국 시장 공략을 재개한다. IPX는 라인프렌즈 스토어를 지난 2014년 중국 상하이에 처음 연 뒤 주요 도시로 빠르게 확장했지만 코로나19 기간 모두 폐점했다.머스크는 현재의 X인 그 소셜미디어를 소유한 지 거의 1년이 지났지만, 냉정하게 아직도 성공하지 못했다고 자평한다.실제로 월 구독 전환은 지불보다는 봇에 관한 것이 아니다. 봇은 일반적인 트위터 사용자들에게 큰 문제가 되지 않으며, 머스크는 이 중 5억 5000만 개가 있다고 주장했다. 이는 여전히 감사 결과를 발표해야 하는 상장 회사였던 작년 보고된 수치의 두 배를 넘어선다.신세계면세점이 중국의 대표적인 모바일 결제 플랫폼인 ‘위챗페이(WeChat Pay)’와 함께 스마트쇼핑을 위한 다양한 프로모션을 선보인다.양국 갈등은 미국의 대(對)이란 제재를 위반한 중국 최대 통신장비업체 화웨이 멍완저우(孟晩舟) 부회장을 캐나다가 2018년 12월 체포하고, 중국은 자국 내 캐나다인들을 구금하면서 본격화했다. 지난해 10월 캐나다 언론은 “중국이 2019년, 2021년 캐나다 선거에서 캐나다에 사는 중국인 100만 명을 이용해 선거에 개입한 의혹이 있다”고 보도했다.머스크는 종종 자신만의 클론을 만들고 싶다고 말해왔다. 이는 한 시장에만 국한되는 것이 아닌 전 세계를 대상으로 한다. 머스크가 트위터를 품은 것 역시 그의 계획을 5년이나 앞당길 수 있게 했다는 주장도 나온다.주요 공무원에게 지급한 휴대전화를 비롯한 정부 소유 전자기기에서 중국산 소셜미디어 애플리케이션 위챗 사용을 금지했다. 지난해 11월 인도네시아 발리 주요 20개국(G20) 정상회의 만찬장에서 양국 정상이 공개 설전을 벌일 정도로 멀어진 캐나다와 중국의 관계가 더 악화되고 있다.내년부터 한국을 방문하는 중국인 단체 관광객들은 카카오프렌즈 캐릭터가 그려진 기념품을 받게 된다. 한국관광공사는 중화권 방한단체 지원 기념품으로 클렌징폼, 샴푸, 바디워시 등이 들어간 ‘카카오프렌즈 여행용키트 세트’ 1만5000개를 제작할 예정이다. 관광공사가 이 기념품을 제작하는 것은 그만큼 카카오프렌즈 캐릭터들이 중국인들에게 인지도가 높아졌기 때문이다.그러나 머스크가 광고 수익의 일부를 공유하기 시작했음에도 100만 명이 광고를 보지 않는 조건의 월 8달러 프리미엄 구독상품에 가입한 것은 많은 점을 시사한다. 이는 아직 머스크의 야망을 실현하기 위해 갈 길이 멀다는 메세지가 될 것이다.이는 현재 중국 일상생활을 지배하고 있는 텐센트 소유의 메시지 앱 '위챗'의 사례와 비슷하다. 위챗은 지난 2014년 1월 중국 춘절을 맞아 가상으로 현금 봉투를 보내는 새로운 제안의 일환으로 결제 내역을 수집하기 시작한 후 비로소 슈퍼 앱으로 도약했기 때문이다.카카오프렌즈 스토어는 지난 2021년 하반기 개장한 중국 베이징 ‘유니버설 스튜디오’ 내에도 입점했다. 중국에서 라이언, 어피치, 무지, 프로도 등의 캐릭터들은 ‘커커펑요(可可朋友)’로 불린다.