커뮤니티 > 농장앨범 > 구매평 관리와 스토어찜까지 상위 노출시켜주는 마케팅 전문

이번 교육은 최근 급성장한 온라인·비대면 시대에 발맞춰 ‘나만의 스마트스토어’ 만들기를 목표로 온라인 창업을 희망하거나 스마트스토어 개설에 관심을 가진 강소농을 대상으로 운영된다.30일 네이버에 따르면 네이버 커머스솔루션마켓에서 구독할 수 있는 클로바엠디 상품추천 솔루션 3종은 현재 8만개가 넘는 스마트스토어가 구독하며 높은 사용률을 보이고, 소상공인(SME) 사업 확장에도 도움이 되고 있다. 클래스101 구독 후 이벤트 페이지 내 참여 댓글을 남긴 뒤, 다양한 스마트 스토어 클래스를 통해 노하우를 배워 6월 4일까지 자신만의 스마트 스토어 개설을 인증하면 된다.네이버에 따르면 스마트스토어스토어찜 창업자의 경우 사업 초기 6개월을 넘어서면 이탈률이 6분의 1로 줄어든다. 이같은 성장 데이터에 기반해 네이버는 창업 초기 SME 대상으로 자금 지원을 하는 등 자생력을 키울 수 있는 환경을 제공하고 있다.네이버의 '스타트 올인원 프로그램'은 2016년부터 시작한 '프로젝트 꽃'을 통해 운영하고 있는 초기 중소상공인 지원 정책이다. 수수료를 지원하는 '스타트제로수수료'와 검색광고 및 마케팅 비용에 활용할 수 있는 '성장지원포인트'가 대표적이다.이같은 지원책을 통해 네이버는 SME의 운영 비용 걱정을 덜어주면서 스마트스토어 안착을 위한 마중물 역할을 하고 있다는 설명이다.2019년부터 시작한 '스타트제로수수료'는 1년간 순 결제액 500만원에 대한 주문관리수수료와 네이버 안에서 발생하는 매출연동수수료를 6개월간 지원하며 중소상공인의 비용 걱정을 덜어주고 사업 마중물 역할을 하고 있다.특히 클로바엠디는 소비자가 스토어에 진입한 시점에 맞춰 관심을 가질만한 상품을 다시 한 번 살펴볼 수 있도록 해 이탈률을 낮추고 구매 전환을 촉진하는 것으로 나타났다. 2019년부터 시작한 ‘스타트제로수수료’는 1년 간 순 결제액 500만원에 대한 주문관리수수료와 네이버 안에서 발생하는 매출연동수수료*를 6개월 간 지원하며 SME의 비용 걱정을 덜어주고 사업 마중물 역할을 하고 있다.2019년부터 시작한 ‘스타트제로수수료’는 1년간 순 결제액 500만 원에 대한 주문관리수수료와 네이버 안에서 발생하는 매출연동수수료를 6개월간 지원하며 SME의 비용 걱정을 덜어주고 사업 마중물 역할을 하고 있다.‘함께 구매할 상품추천’ 솔루션 역시 기본 전시 기능 대비 구매전환율이 평균 5% 더 높아, 추가 매출을 일으키는 크로스셀링에도 효과적인 것으로 분석됐다.SK텔레콤, KT, LG유플러스 등 이통 3사가 고객이 직접 'V컬러링' 서비스를 경험할 수 있는 체험존 운영에 나선다. 또한 V컬러링 콘텐츠 설정 고객에게 혜택을 제공하는 온오프라인 프로모션도 6월 11일까지 동시 진행된다.창업 후 초기 6개월을 넘어서면 사업 이탈률이 6분의 1로 줄어드는 스마트스토어 사업자의 성장 데이터 기반으로, 네이버는 창업 초기 SME 대상으로 자금 지원을 포함해 자생력을 키울 수 있는 환경을 제공하고 있다.네이버는 관련 지원을 다양하게 확장 중이다. 2020년 12월부터 제공해온 ‘스마트스토어 빠른정산’은 집화처리 다음 날 100% 정산을 제공하며, 올해 3월까지 누적 21조5000억원에 달하는 대금을 무료로 선정산했다. 빠른정산을 경험한 사업자 중 영세·중소 사업자 비중은 85%에 이른다.스마트스토어 창업자 지원으로 '동반성장' 꾀해브랜드 커넥트에는 뷰티, 패션, 생활건강, 육아, 어학교육 등 총 20개의 주제별 전문성을 지닌 다양한 인플루언서가 가입하여 활동하고 있다. 주제별 랭킹, 채널 영향력, 팬 수 등 창작자의 영향력을 정량적으로 확인할 수 있고, 주요 콘텐츠와 관련 키워드도 참고 가능하다. 예를 들어 프라이팬을 살펴보는 소비자에게 함께 쓸 수 있는 냄비나 조리집게를 보여주고, 조리도구세트 페이지에 머물고 있는 소비자에게 거치대와 수저세트까지 상품을 확장해 추천하는 방식이다. 주방 및 육아용품을 판매하는 스마트스토어 ‘실리팟’은 ‘함께 구매할 상품추천 영역의 구매전환율이 BEST 영역의 구매전환율보다 80% 높은 것으로 확인됐다.창업 후 초기 6개월을 넘어서면 사업 이탈률이 6분의 1로 줄어드는 스마트스토어 사업자의 성장 데이터를 기반으로, 네이버는 창업 초기 자생력을 키울 수 있는 환경을 제공하고 있다.네이버 관계자는 "클로바엠디의 '고객 맞춤 상품추천' 솔루션은 BEST 상품 영역 같은 기본 전시 영역 대비 클릭 되는 상품 수가 50% 이상 높았고, ‘비슷한 상품추천’ 솔루션을 적용한 스토어는 BEST 상품 전시 영역 대비 평균 상품 클릭률이 30% 높았다"고 설명했다. 네이버 관계자는 데일리임팩트에 "프로젝트 꽃을 통해 SME와 창작자가 플랫폼사와 함께 성장할 수 있는 모델을 만들어오고 있다"며 "스마트스토어 빠른 정산 등 관련 지원을 다양하게 확장해나가겠다"고 밝혔다. 망고패션 관계자는 “클로바엠디의 3가지 상품추천 솔루션을 모두 이용하며 업무 효율성이 매우 높아져 만족한다”며 “앞으로도 운영 상품이 많아질 예정이라 추천 횟수를 무제한으로 제공하는 프로 요금제를 계속 유지할 예정”이라고 말했다.교육에는 경북 농민사관학교 전임 강사 ㈜팜케팅 김명재 대표를 초빙하여 농장 브랜드 마케팅을 위한 키워드 추천, 판매와 직결되는 상세 페이지 제작 및 매력적인 광고 전략 등 스마트스토어 기능별 A부터 Z까지 농업인이 손쉽게 이해하고 운영할 수 있도록 교육할 예정이다.제로 2월 기준 ‘망고패션’ 브랜드스토어의 전체 거래액 중 BEST 상품 영역에 비해 클로바엠디의 ‘비슷한 상품추천’을 통한 거래액도 약 12배 높은 것으로 확인됐다. SPA 브랜드인 망고패션은 시즌마다 2천개가 넘는 상품을 직접 추천 영역에 등록했어야 했지만, 클로바엠디 솔루션을 이용한 후로 3천개가 넘는 상품이 자동으로 추천돼 비즈니스 효율과 거래액 향상이 이어졌다는 분석이다.V컬러링은 고객이 미리 설정한 영상을 본인(수신자)에게 전화한 상대방(발신자) 휴대전화에 통화가 연결될 때까지 보여주는 영상 통화연결음 서비스다. 이동통신 3사가 공동으로 제공하고 있다. '스타트 올인원 프로그램'은 수수료를 지원하는 '스타트제로수수료'와 검색광고 및 마케팅 비용에 활용할 수 있는 '성장지원포인트'가 대표적이다.네이버는 초기 SME의 디지털 전환을 돕고 사업 성장을 지원하기 위해 지난 2016년부터 스마트스토어 창업자의 수수료와 마케팅을 지원하는 스타트 올인원 프로그램을 운영하고 있다. 네이버 아폴로 CIC 한준 책임리더는 “이번 브랜드 커넥트 가입 대상을 스마트스토어로 확대함에 따라, 홍보 채널이 한정적인 SME 등 중소규모 사업자들이 검증된 네이버 인플루언서와 효과적으로 협업하여 새로운 사업 기회를 창출할 수 있을 것으로 기대한다”고 말했다. 지원금과 함께 사업 준비와 운영 노하우를 압축한 ‘사업 초기 시작 가이드북’과 ‘창업부업 시작 템플릿 7종’ 등 초보자를 위한 가이드도 참여자 모두에게 증정된다. 스마트 스토어 운영 관련 정보를 공유할 수 있는 1인 사장님을 위한 단톡방 참여 기회도 제공된다. 네이버는 초기 스마트스토어 창업자를 위한 '스타트 올인원 프로그램'을 통해 6년간 총 1060억 원의 자금을 지원했다고 19일 밝혔다.네이버는 이번 가입 대상 확대를 기념하여, 오는 6월 30일까지 브랜드 커넥트에 신규 가입한 스마트스토어 사업자를 대상으로 첫 마케팅 캠페인 비용을 지원하는 프로모션도 진행한다. 로바엠디는 AI 기술로 전시 작업을 자동화하고, 판매자에게는 번거로울 수 있는 수동 상품 전시 작업을 최소화한다. 기존에도 스마트스토어에서는 판매자가 직접 소비자의 눈길을 끌만한 상품이나 연관 상품을 수동으 입력해 전시할 수 있는 기능을 제공하고 있으나, 보유한 상품 수가 너무 많 판매자들에게는 클로바엠디가 운영 효율을 높여줄 수 있다.네이버(NAVER (188,900원 ▼2,400 -1.25%))가 초기 스마트스토어 창업자를 대상으로 수수료와 마케팅 비용을 지원하는 '스타트 올인원 프로그램'을 통해 6년간 총 1060억원의 자금을 지원함으로써 중소상공인들의 성공적인 디지털 전환을 돕고 사업 성장을 지원해왔다고 19일 밝혔다.아울러 오는 6월 22일까지 온라인 이벤트에 참여한 고객 전원에게는 스타벅스 커피 기프티콘을 증정한다. 추첨을 통해 △삼성 에어드레서 △마샬 스탠모어 스피커 △에어팟프로 등 추가 경품도 제공한다.네이버 스마트스토어를 운영하는 SME와 네이버 인플루언서간 제휴 협업이 한층 수월해질 전망이다. 모두에게 동일한 상품을 전시하는 기본 모듈보다는 맞춤형 상품을 제시하거나 연관상품을 성별, 연령, 취향에 맞게 추천해 주목도와 판매확률을 높이는 것이다.브랜드 커넥트는 별도 플랫폼을 통해 블로그, 포스트 등을 기반으로 활동하는 네이버 창작자와 이들과 마케팅, 콘텐츠 제작 등 비즈니스를 희망하는 브랜드사가 협업할 수 있도록 지원하는 솔루션이다. 21일 네이버에 따르면, 스타트 올인원 프로그램을 통해 지난 6년간 중소기업(SME)에게 총 1060억원의 자금을 지원하며, 마중물 역할을 했다.한편 ‘프로젝트 꽃’을 통해 SME와 창작자가 플랫폼사와 함께 성장할 수 있는 모델을 만들어온 네이버는 관련 지원을 다양하게 확장 중이다. 2020년 12월부터 제공해온 ‘스마트스토어 빠른정산’은 집화처리 다음 날 100% 정산을 제공하며, 올해 3월까지 누적 21조5000억원에 달하는 대금을 무료로 선정산했다. 빠른정산을 경험한 사업자 중 영세중소 사업자 비중은 85%에 이른다. 또 SME의 성장 단계별로 검색광고 및 마케팅 비용을 지원하는 ‘성장지원포인트’도 2017년 도입 이후 SME의 사업 성장을 촉진하는 효과를 내고 있다. 네이버는 지난 1분기 기준 두 프로그램을 통해 SME에게 약 1060억원의 자금을 지원했다.이 프로그램은 창업 후 초기 6개월을 넘어서면 사업 이탈률이 6분의 1로 줄어드는 스마트스토어 사업자의 성장 데이터를 기반으로 만들어졌다. 네이버는 창업 초기 중소상공인 대상 자금 지원을 포함해 자생력을 키울 수 있는 환경을 제공하고 있다.체험존 미션을 수행한 고객에게는 추첨을 통해 △플레이스테이션5 △제네바클래식 스피커 △LG룸앤TV 등 경품을 제공한다.농업기술센터에서 지난 12일부터 오는 7월 11일까지 강소농가 20호를 대상으로 중소규모 농업경영체 경쟁력 향상을 위한 ‘네이버 스마트스토어(온라인마켓) 학교’를 운영한다고 13일 밝혔다.2020년 12월부터 제공해온 스마트스토어 빠른정산은 집화 처리 다음 날 100% 정산을 제공한다. 빠른정산을 경험한 사업자 중 영세중소 사업자 비중은 85%에 이른다. 네이버의 ‘스타트 올인원 프로그램’은 2016년부터 시작한 ‘프로젝트 꽃’을 통해 운영하고 있는 초기 SME 지원 정책이다. 수수료를 지원하는 ‘스타트제로수수료’와 검색광고 및 마케팅 비용에 활용할 수 있는 ‘성장지원포인트’가 대표적이다.기 스마트스토어 창업자 대상으로 수수료와 마케팅 비용을 지원하는 ‘스타트 올인원 프로그램’을 통해 6년간 총 1060억 원의 자금을 지원해 SME의 성공적인 디지털 전환을 돕고 사업 성장을 지원해왔다고 밝혔다.2019년부터 시작한 '스타트제로수수료'는 1년간 순 결제액 500만 원에 대한 주문관리수수료와 네이버 안에서 발생하는 매출연동수수료를 6개월간 지원한다.브랜드사가 마케팅 캠페인에 적합한 인플루언서에 콘텐츠 제작 협업을 제안하고, 인플루언서가 수락할 경우 협업이 성사된다. 모집형 캠페인 기능을 통해 단 건의 캠페인에 다수의 인플루언서와 효과적으로 협업할 수도 있다. 이 경우 인플루언서가 플랫폼에 등록된 여러 캠페인의 내용과 보상 규모 등을 비교 검토하여 희망하는 건에 직접 참여 의사를 전달하는 식이다. T팩토리는 체험존과 함께 방문 고객들을 대상으로 V컬러링 모델인 인기 아이돌 그룹 '아이브'의 친필 사인이 있는 브로마이드 추첨 행사를 진행한다. KT애드샵에서는 꽝없는 추억의 간식 뽑기와 미션 경품 이벤트, V컬러링 무료 이용권 제공 혜택이 주어진다.네이버의 스타트 올인원 프로그램이 중소기업의 안착에 긍정적으로 역할한 것으로 나타났다. 클로바엠디 상품추천 솔루션은 네이버의 방대한 구매데이터를 학습해 현재 내 스토어에 진입한 소비자의 쇼핑 의도나 취향을 즉각적으로 분석하는 것이 핵심이다. '비슷한 상품추천', '함께 구매할 상품추천', '고객 맞춤 상품추천' 등 3종으로 구성돼 있다.해당 판매자는 “클로바엠디를 사용하기 전 단일 품목만 구매하는 고객들이 많았지만, 클로바엠디를 사용한 후 여러 품목을 한번에 구매하는 고객 비율이 늘어나 실제 매출 상승을 체감했다”며 “앞으로도 적절한 연관 제품이 자동으로 잘 배치되어 다양한 품목을 제안하고 매출에 기여했으면 한다”고 말했다.스타트제로수수료보다 2년 앞서 시작한 성장지원포인트는 SME의 성장 단계별로 검색광고 및 마케팅 비용을 지원해 SME의 사업 성장을 촉진하는 효과를 내고 있다. 인플루언서 리스트 확인부터 캠페인 제안, 메시지 관리까지 모두 브랜드 커넥트를 통해 진행할 수 있는 편리함이 특징이다. 글로벌 온라인 클래스 구독 플랫폼 클래스101이 구독자의 경제적 자유의 꿈을 지원하기 위해 ‘스마트 스토어 챌린지’를 진행한다.한편 '프로젝트 꽃'을 통해 중소상공인과 창작자가 플랫폼사와 함께 성장할 수 있는 모델을 만들어온 네이버는 관련 지원을 다양하게 확장 중이다. 2020년 12월부터 제공해온 '스마트스토어 빠른정산'은 집화처리 다음 날 100% 정산을 제공하며, 올해 3월까지 누적 21조5000억원에 달하는 대금을 무료로 선정산했다. 빠른정산을 경험한 사업자 중 영세·중소 사업자 비중은 85%에 이른다.네이버의 ‘스타트 올인원 프로그램’은 2016년부터 시작한 ‘프로젝트 꽃’을 통해 운영하고 있는 초기 SME 지원 정책이다. 수수료를 지원하는 ‘스타트제로수수료’와 검색광고 및 마케팅 비용에 활용할 수 있는 ‘성장지원포인트’가 대표적이다.네이버 관계자는 "해당 정책을 통해 SME의 비용 걱정을 덜어주고 사업 마중물 역할을 하고 있다"며 "앞으로도 꾸준한 지원으로 동반성장을 꾀하겠다획"고 전했다. , “빽투더2002!” V컬러링 체험존 운영네이버 스마트스토어 창업자에 6년간 1060억 지원했다또 중소상공인의 성장 단계별로 검색광고 및 마케팅 비용을 지원하는 '성장지원포인트'도 2017년 도입 이후 중소상공인의 사업 성장을 촉진하는 효과를 내고 있다. 네이버는 지난 1분기 기준 두 프로그램을 통해 중솟상공인에게 약 1060억원의 자금을 지원했다.네이버는 2월 말부터 클로바엠디 기능 내 ‘솔루션 효과 분석’ 기능을 추가해 판매자들이 데이터를 통해 보다 전략적으로 사업을 운영하는데 도움이 될 지표를 제공하고 있다. 오는 23일까지 진행되는 ‘스마트 스토어 챌린지’는 구독자의 경제적 자유 및 창업부업의 첫 시작을 응원하고자 마련된 챌린지 이벤트로, 미션인 스마트 스토어 개설을 인증 완료한 전원에게 사업 지원금 1천만원을 N분의 1로 지원한다.스타트 올인원 프로그램은 크게 수수료를 지원하는 스타트제로수수료와 검색광고 및 마케팅 비용에 활용할 수 있는 성장지원포인트로 나뉘다.네이버는 초기 스마트스토어 창업자 대상으로 수수료와 마케팅 비용을 지원하는 ‘스타트 올인원 프로그램’을 통해 6년 간 총1060억원의 자금을 지원했다고 19일 밝혔다.네이버는 지난 2021년 브랜드 커넥트를 일부 창작자 및 브랜드사 대상 베타 오픈으로 선보였다. 베타 기간 동안 브랜드사의 캠페인 수요가 지속 증가하고, 이에 따라 창작자들의 보상 규모 및 만족도 등이 높아짐에 따라 지난해 5월 브랜드 커넥트를 네이버 브랜드스토어 사업자와 마케팅 대행사 대상 정식 서비스로 선보이게 됐다. 또 SME의 성장 단계별로 검색광고 및 마케팅 비용을 지원하는 ‘성장지원포인트’도 2017년 도입 이후 SME의 사업 성장을 촉진하는 효과를 내고 있다. 네이버는 지난 1분기 기준 두 프로그램을 통해 SME에게 약 1060억원의 자금을 지원했다.권명희 농촌지도과장은 “온라인 시장 진출에 대한 필요성이 강조되는 플랫폼 시대에 농업인들의 수요에 부응하기 위해 개설된 이번 과정을 통해 농가 소득 증가에 앞장서고 지역 농업인들에게도 선한 영향력을 전해주시길 당부한다”라고 밝혔다2019년부터 도입한 스타트제로수수료는 1년간 순 결제액 500만원에 대한 주문관리수수료와 네이버 안에서 발생하는 매출연동수수료를 6개월간 지원한다. 매출연동수수료는 스마트스토어 상품을 네이버쇼핑 서비스에 노출하도록 연동시킨 뒤 해당 서비스 유입을 통해 상품의 판매가 발생할 경우 부여되는 유입수수료다. 네이버가 창작자와 브랜드사 연결을 지원하는 ‘브랜드 커넥트’ 서비스의 가입 대상을 기존 브랜드스토어에서 스마트스토어 사업자로 확대한다고 6일 밝혔다. 비자가 좋아할 상품을 추천해 추가 매출까지 이끌어내는 인공지능(AI) 기술 솔루션이 네이버 스마트스토어에서 인기를 끌고 있다. 소비자의 의도와 취향을 분석해 상품을 추천해줘 판매자들의 비즈니스 효율을 촉진시키는 'CLOVA MD'(클로바엠디) 솔루션이다. 출시 1년이 채 되지 않았지만, 높은 사용률을 보이는 클로바엠디가 유료 전환 이후에도 인기 솔루션으로 자리 잡을 수 있을지 주목된다. 김경주 클래스101 마케팅팀 매니저는 “제 2의 월급을 실현할 수 있는 기회를 만들어 드리고자 이번 챌린지를 기획하게 됐다”며, “사업 지원금뿐 아니라 초보자들이 꼭 알아야 할 정보와 노하우를 압축한 가이드북 등 다양한 혜택을 준비했으니 많은 참여와 관심 부탁드린다”고 전했다.브랜드 커넥트를 활용하면, 스마트스토어 사업자들이 네이버 내에서 직접 광고 시스템을 이용하듯, 창작자들과 간편히 제휴 마케팅을 진행할 수 있게 된다. 더불어 브랜드 커넥트 이용 시 창작자에 대한 보상 지급 외 별도 플랫폼 이용 수수료가 부과되지 않는 다는 점도 SME의 마케팅 부담을 덜 수 있는 요소다.